Für Installateure und Elektrofachbetriebe

IVG macht Ihren Betrieb stärker.

Systeme, die zusammenpassen, ein technischer Support mit eigener Hotline, eine strukturierte Garantie-Abwicklung und Schulungen im eigenen Schulungszentrum – damit Sie Anlagen sicher planen, zügig in Betrieb nehmen und Ihre Kunden verlässlich betreuen.

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Zwei Elektrofachkräfte nehmen im Technikraum eines Wohnhauses einen Hybrid-Wechselrichter mit Batteriespeicher in Betrieb

Die Ausgangslage

Was Elektrofachbetriebe heute Zeit kostet

Eine PV-Anlage besteht heute selten nur aus Modulen und Wechselrichter. Speicher, Wallbox und Wärmepumpe sollen zusammenarbeiten, Netzbetreiber stellen Anforderungen an Steuerung und Einspeisung, und Regeln wie das Solarspitzengesetz oder §14a EnWG verändern die Planung.

Dazu kommen Kompatibilitätsfragen, Garantiefälle, die zwischen Hersteller und Großhandel hin- und hergehen, und fehlende Ansprechpartner, wenn es auf der Baustelle klemmt. Genau hier setzt IVG an: als Systemhaus, das Komponenten, eigene Steuerungstechnik und Service für Fachbetriebe zusammenbringt.

Was Sie bekommen

Sechs Bausteine für Ihren Betrieb mit IVG

Vom Einkauf bis zur Schulung – das bietet IVG registrierten Fachbetrieben.

Einkauf

B2B-Shop mit Zugang für Fachbetriebe
Komponenten etablierter Hersteller, etwa Deye
Abgestimmte Pakete statt Einzelteile, zum Beispiel C&I-Systempakete

Technik

Technik-Hotline für Fachbetriebe
Kompatibilitätsprüfung vor dem Kauf
Eigene Steuerungstechnik: IVG NetSync für definierte Deye-Hybridsysteme und IVG EMS für Gewerbeanlagen

Service und RMA

Garantie-Abwicklung über IVG
Vorab-Austausch im Fehlerfall, wo möglich
Fernwartung und Firmware-Updates über den Support

Schulung

Produkt- und Systemschulungen in der IVG Academy
Schulungszentrum im operativen Zentrum Niederzissen
Ziel: Technik sicher planen und in Betrieb nehmen

Projektunterstützung

Bei Gewerbeprojekten übernimmt IVG Engineering und Systemlieferung
Die Installation bleibt beim Fachpartner der Region
Lastgang-Prüfung als Grundlage der Auslegung

Registrierung und Partnerprogramm

Registrierung als Fachbetrieb über Partner werden
Partnerprogramm: Details mit der Registrierung
Details erhalten Sie mit der Registrierung

Kanaltreue

Warum IVG nicht an Fachbetrieben vorbei verkauft

IVG versteht sich als Systemhaus für Fachbetriebe, nicht als Wettbewerber. Fragt ein Eigenheimbesitzer bei uns an, prüfen wir Postleitzahl und Vorhaben und übergeben die Anfrage an einen Fachbetrieb aus der Region. Angebot und Installation übernimmt der Fachbetrieb, IVG bleibt technischer Rückhalt.

Auch im Gewerbe gilt diese Regel: Kommt eine Anfrage direkt von einem Betrieb, binden wir einen Systempartner aus der Region ein, sofern einer verfügbar ist. IVG übernimmt Engineering und Systemlieferung, der Partner die Installation. So wird aus einer Anfrage bei IVG kein Konkurrenzangebot zu Ihrem Betrieb.

Wärme und Klima

Wärmepumpe und Klima als Leistungsart für Partnerbetriebe

Mit Wärmepumpe und Klimatechnik wächst das Energiesystem über den Stromkreis hinaus. Für diese Leistungsarten gelten eigene Nachweise: Bei Wärmepumpen ein SHK-Fachbetrieb bzw. die Eintragung in die Handwerksrolle, den Elektroanschluss übernimmt ein eingetragener Elektrofachbetrieb. Für Split-Klimageräte braucht es eine Zertifizierung nach F-Gase-Verordnung für Unternehmen und Personal, für Arbeiten am R290-Kältekreis die Sachkunde für brennbare Kältemittel.

Elektro- und SHK-Betriebe können dabei im Tandem arbeiten. Wie PV, Speicher und Wärmepumpe zusammenspielen, lesen Sie unter Wärmepumpe mit PV und Speicher.

Häufige Fragen

Fragen von Installateuren an IVG

Was brauche ich, um im B2B-Shop zu bestellen?

Eine Registrierung als Fachbetrieb. Nach der Freischaltung haben Sie Zugang zum B2B-Shop und zur technischen Hotline; Details zum Partnerprogramm erhalten Sie mit der Registrierung.

Welche Nachweise brauche ich für die Registrierung?

Welche Nachweise wir benötigen, stimmen wir nach Eingang Ihrer Registrierung mit Ihnen ab – in der Regel geht es um den Gewerbenachweis und die Qualifikation als Elektrofachbetrieb. Für Wärmepumpe und Klima kommen die jeweiligen Fachnachweise hinzu.

Wer hilft, wenn eine Anlage bei der Inbetriebnahme nicht läuft?

Der technische Support von IVG. Starten Sie einen Supportfall mit Seriennummer und Fehlercode oder rufen Sie die Technik-Hotline an. Alles Weitere unter Technischer Support.

Wie läuft ein Garantiefall ab?

Sie melden den Fall über das RMA-Formular, IVG übernimmt die Abwicklung mit dem Hersteller. Im Fehlerfall ist, wo möglich, ein Vorab-Austausch vorgesehen. Details unter RMA & Garantie.

Werden Sie IVG Fachpartner.

Registrieren Sie Ihren Betrieb in wenigen Minuten. Wir prüfen die Angaben und melden uns mit der Freischaltung oder einer Rückfrage.

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